阿里研究院：智能经济加速到来，从生产到组织的全新变革

2019年政府工作报告月明确提出了“智能+”战略，认为了要“深化大数据、人工智能等研发应用于。打造出工业互联网平台，扩展‘智能+’为制造业转型升级赋能”。

政府报告的声援之下，国内各大企业机构争相号召行动，陆续发售了自己的智能化转型升级战略，而另外一些智能化技术比较比较发达的企业则开始反省并总结自身的智能化路径以及经验，期望以此来影响更好的后进行业参与者。4月17日，毕马威中国与阿里研究院月举行了智能经济主体报告发布会。毕马威亚太区主席陶匡淳，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰等分别参加发布会并公开发表致词。

亿欧应邀参予本次报导。发布会分别环绕阿里巴巴过去20年溶解的购物、娱乐、本地生活等多元商业场景及适当的数字化能力与云计算等综合化服务进行剖析，埸公布了多份报告，深度探究了阿里巴巴商业操作系统在服务各类企业数字化转型过程中的赋能方式以及商业理念。此外，发布会还重点环绕着智能生产、智能的组织等方面进行了讲解，更进一步为后进企业发展获取有益的参照及指导意义。从技术视觉来看，技术根本都是经济发展的最重要驱动力。

近年来，预示着5G、物联网、人工智能、云计算等智能技术的联合发展以及变革，万物网络时代于是以朝着万物智联的方向改变，智能化经济于是以加快来临。报告认为，在未来3~5年内，新一轮的三浪变换终将来临，将引发新一轮的“技术-经济”范式移往浪潮。

技术的发展推展了社会的智能化变革，但是意味着只有技术的智能化升级是远远不够的。作为毕马威阿里巴巴全球业务主管合作人，刘逸明在服务了绝大多数高端客户之后找到：“在咨询过程中，一些大型的国内外客户开始从公司管理、风险掌控等方面的市场需求向着融合技术、数据、等方面的业务发展以及涉及企业服务市场需求改变。在智能技术的推展之下，公司管理只不过与技术、数据等联系到了一起，智能化经济时代，企业要想要获得发展突破，也开始面对着理解以及企业的组织之上的智能化升级”。

以下在发布会公布内容基础之上，分别融合“智能生产企业的转型之路”与“显露中的智能的组织”两份报告重点进行理解。从工具革命到决策革命，通向智能生产转型的四条赋能路径随着数字化技术被普遍应用于经济的各个环节，推展了新的消费时代的来临。技术的推展之下，个性化、自定义简化的消费观更加广泛，重塑了生产者和消费者之间的关系，也对供给端的生产效率、产品质量、灵活反应等都明确提出了更高的拒绝，制造业的智能升级迫在眉睫。

毕马威中国牵头阿里研究院联合公布的《从工具革命到决策革命—通向智能生产的转型之路》（以下全称“报告”）， 了解辩论了智能生产的基础与内涵。报告以“数据+算力+算法”这众多技术体系为核心，从产业链的视角详尽阐释了科技对制造业五大生产环节的全面提高和重构。

并在此基础上，明确提出了智能生产的四条赋能路径，全面理解智能生产带给的“工具+决策”两个维度的革命性机遇。报告首先分析了“数据+算力+算法”这一智能生产的核心技术体系的包含。首先，数据是智能经济的基础，是智能生产的核心生产资料。其次，以云计算、边缘计算出来为代表的算力的较慢发展为处置海量数据获取了有力确保。

第三，以人工智能、机理模型为代表的算法技术协助智能生产找到规律并获取智能决策反对。最后，以5G等为代表的现代通讯网络将三大要素紧密联系一起，让它们协同作业，充分发挥出有极大的价值。报告分别从市场需求洞察、研发、订购、生产、营销和售后等五大产业链环节详尽阐释了“数据+算力+算法”这一技术集群对制造业生产环节的赋能重构。

报告指出，与传统生产体系比起，智能生产生产体系的优势主要展现出为：消费者洞察从间接到必要，研发环节由串行到分段，订购环节构建自动化、较低库存简化和社会化，生产环节全面智能化，和无所不在的智能销售和售后服务。报告通过深入研究，并融合快活工厂、恒逸石化、中信云等企业案例，总结了智能生产的四条赋能路径及其为企业带给的极大价值：1.规模化供给解决问题自定义化市场需求，构建长尾重构；2.精准捕猎用户市场需求，较慢发售新品，构建灵活号召；3.工业大脑融合行业洞见，重构人机边界，构建智能决策；4.工业网络、云中台助力大型集团建构高度协同的智能生产生态体系。阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰回应：“智能生产的意义，就在于如何以数据的自动流动消弭不确定性：让准确的数据、在准确的时间、以准确的方式，自动传送给准确的人和机器，以构建资源配置效率的优化。

”此外，报告还从经济变革和企业发展的角度检视了智能生产的意义。智能生产政治宣传了传统产业几百年来赖以生存的“传统工具+经验决策”的发展模式，引发了在工具和决策两个维度上的深层次革命。

工具革命大幅提高了生产效率，而决策革命则通过人工智能等手段优化决策的准确性、及时性、科学性，构建确实意义上的智能化生产。“随着全球化竞争的激化，创意的起到越发突显，制造业企业必需集中力量构建智能化转型，发展先进设备制造业。

”毕马威中国首席经济学家康勇回应，“为此，企业必需创建具备前瞻性的、以价值为导向的、跨部门的智能生产发展战略，才能在白热化的竞争中勇夺先机！”显露中的智能化的组织，六大要素全新定义智能化的组织预示着社会经济中的生产方式、消费方式再次发生的根本性转变，企业的内在的组织形态也开始再次发生了改变。企业开始从内部的提高探讨到以客户为中心的“向外看”视角改变，横向统合和大企业主导式创意开始向协同建构、多元集中的模式改变，烧结流程到移动互联的办公方式也再次发生了改变，务实延续的经营方式相反较慢递归和跨界竞争改变，而这些变化都驱动着的组织的更进一步改革。毕马威中国牵头阿里研究院公布《百年跃变：显露中的智能化的组织》报告（下文全称“报告”）。

报告以的组织智能度图谱及在此基础上区分的智能的组织的四个阶段为核心，融合正处于有所不同阶段的智能的组织案例的详细分析，展开未来智能化的组织特征及发展阶段的阐述，并明确提出在全球化、跨界化、多样化、生态化的趋势下，未来的组织转型的赋能之路的途径和手段。报告认为，数字化时代对的组织的仅次于影响是对商业模式的政治宣传。

在数字化技术和共创文化的驱动下，传统价值链导向的商业模式渐渐向平台简化的模式迁入，数字化时代的竞争方式与过去比起，再次发生了根本性的变化，主要反映在“个性体验、多向对话、参予平台（或交易平台）、生态系统”四个方面。而商业模式的递归升级是通过明晰半透明模块的交互相连、多方关联群体的联合建构、数据算法的智能驱动和多边网络效应的协同发展来构建的。通过剖析数字化时代新型商业模式的关键驱动要素，并融合对涉及智能化的组织的仔细观察，报告总结出有了智能的组织的几大特征。

未来的的组织将以客户为中心，在客户体验、在线交互、群体建构、模块半透明、智能驱动、网络协同六个维度上，构建智能化。其中，客户体验重点注目的是为客户获取电子货币、创意、深层次的个性化体验，在线交互重点注目的是业务的在线简化和多向电子货币交互；群体建构重点注目的是通过统合和更有涉及资源，构建对内跨部门、对外横跨边界的共创共赢；模块半透明重点注目的是模块的明晰易懂、开放性和扩展性；智能驱动重点注目的是数据、算法和专家智慧针对业务的递归驱动；网络协同重点注目的是协同的工作效率和决策精准性，以及单边或多边网络效应的有效地唤起和科学管理。钉钉作为阿里巴巴商业操作系统中赋能的组织升级的最重要抓手，为报告获取了非常丰富的实践中案例。数据表明钉钉在智能移动办公领域的活跃用户数名列第一，多达第二至第十名活跃用户数总和。

报告以钉钉为线索深入研究了嘀嗒上下班、洛可可、洛客、阿里巴巴等典型案例，剖析了智能的组织各阶段有可能的形态。通过这些企业我们展开了的组织智能化变化轨迹的分析，并明确提出智能化的组织的演进路径：创建数据中台将不会是一种使的组织转型成未来的组织的有可能手段。在平台架构设计的基础上，相结合智能化的技术工具，因应以适应环境未来的管理哲学与领导者的卓越领导力，打造出智能化的组织。

互联网革命将人类的单体价值建构获释到前所未有的高度，而目前所处的人工智能技术革命将带来我们更加光明的未来。人类将从重复劳动中众生，执着更加有创造力的自我价值构建，个体的构建引起群体的构建，最后转变的组织形态。毕马威人才与变革咨询服务主管合伙人任爱民回应：“未来的组织形态的自由选择对于企业决不是单项选择题，也无法非常简单展开对标和仿效，企业家作出的组织形态或特征的任何自由选择或尝试前，首先必须展开的是有价值、有逻辑的独立思考”。

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